Kỹ Năng Góp Ý Cho Đồng Nghiệp Khi Làm Việc Nhóm

Linh tin rằng đội ngũ của mình luôn cố gắng làm ra những sản phẩm tốt nhất. Nhưng khi làm việc nhóm, sẽ có lúc trưởng nhóm hoặc giữa đồng nghiệp cần đưa nhận xét, góp ý về sản phẩm vì sự thành công của chất lượng công việc chung.


Có thể đó là góp ý về kế hoạch marketing 6 tháng cuối năm, thiết kế trang web công ty hay một ý tưởng mới chẳng hạn. Nhưng Linh hiểu rõ, chín người thì mười ý, mỗi người có kiến thức, kinh nghiệm và quan điểm riêng nên đôi khi việc góp ý dễ gây hiểu nhầm, ảnh hưởng chất lượng công việc hay thậm chí là tinh thần tập thể. Vậy làm thế nào để đưa góp ý tối ưu cho đồng nghiệp?

1) Hãy công nhận!

Khi góp ý, bạn cần tân dụng kỹ năng giao tiếp của mình. Hãy tìm những điểm tốt để phản hồi trước, sau đó mới góp ý những điều cần sửa và có thể cải thiện. Sau khi đó, nếu Linh là người đã đưa ra góp ý, Linh sẽ cố gắng làm việc cùng với đội ngũ để đưa ra hướng giải quyết.

2) Hãy đặt câu hỏi!

Việc góp ý với Linh chính là một quá trình tương tác 2 chiều. Có thể chi tiết công việc thì mình chưa nắm kỹ 100% như người trực tiếp làm. Vì thế mình nên đặt câu hỏi để hiểu tường tận mọi thứ trước khi có ý kiến đóng góp. Bạn có thể đặt câu hỏi theo nguyên tắc 5W1H có nghĩa là: What? (Cái gì?); Where? (Ở đâu?); When? (Khi nào?); Why? (Tại sao?); Who? (Ai?) và How? (Như thế nào?). Đây không những là một bước đưa góp ý mà còn là cách Linh tìm hiểu và học hỏi thêm những kiến thức và kỹ năng từ chính đội ngũ của mình. 

3)    Hãy cụ thể và mang tính xây dựng!

Hãy nhớ rằng tất cả mọi góp ý đều là vì chất lượng công việc chung chứ không nhằm công kích cá nhân hay thể hiện bản thân. Và để mọi người hiểu rõ, hãy liệt kê ý của bạn bằng cách đánh số, gạch đầu dòng tại đúng vị trí cần góp ý, nêu ví dụ minh họa hoặc gửi thông tin tham khảo nếu cần. Điều này giúp bạn tránh gây hiểu lầm cho đồng nghiệp khi gửi góp ý.

4)    Hãy trung thực!

Tuy Linh biết sự thật thì mất lòng nhưng đôi khi đội ngũ của mình làm chưa tốt hoặc yêu cầu ban đầu chưa phù hợp thì chúng ta phải trung thực cùng nhau thừa nhận và tìm hướng giải quyết vì sự thành công chung thay vì cho qua. Đừng tạo cơ hội cho một sản phẩm trung bình ra đời khi chúng ta hoàn toàn có thể cải thiện nó tốt hơn!

5)    Hãy đúng lúc!

Với Linh, thời điểm đưa góp ý cho đồng nghiệp cũng rất quan trọng. Thời điểm tốt nhất nên gửi góp ý là càng sớm càng tốt ngay sau khi bạn nhận được thông tin từ đồng nghiệp. Đừng kéo dài thời gian khi bạn có thể cải thiện chất lượng công việc chung trong thời gian sớm nhất. Vì nếu để lâu thì có thể chúng ta sẽ bỏ quên các chi tiết cần được góp ý. Và hãy ghi nhớ một nguyên tắc quan trọng, các góp ý tốt hay lời khen có thể được nói ở nơi đông người nhưng các góp ý chưa tốt hoặc lời góp ý phải luôn luôn được trao đổi riêng.

Và cuối cùng, sau khi thảo luận xong thì bạn và đồng nghiệp phải thống nhất các bước hành động tiếp theo. Có như vậy thì chất lượng công việc cuối cùng mới được đảm bảo!

Email:

Mời bạn xem các bài viết liên quan

4 Bước Chuyển Công Việc Ngắn Hạn Thành Sự Nghiệp Lâu Dài
Công việc và sự nghiệp đều giúp chúng ta kiếm thu nhập để nuôi sống bản thân và gia đình....
5 Mẹo Giúp Cải Thiện Sự Tập Trung Khi Làm Việc
Sự tập trung là một trong những yếu tố tiên quyết tạo nên năng suất trong công việc. Tuy vậy,...
3 Mẹo Để Trở Thành Đồng Nghiệp Tốt
Theo trang Gallup, xây dựng tình đồng nghiệp đẹp ở nơi làm việc sẽ giúp bạn cảm thấy hạnh phúc...

Mời bạn xem các bài viết liên quan

4 Bước Chuyển Công Việc Ngắn Hạn Thành Sự Nghiệp Lâu Dài
Công việc và sự nghiệp đều giúp chúng ta kiếm thu nhập để nuôi sống bản thân và gia đình....
5 Mẹo Giúp Cải Thiện Sự Tập Trung Khi Làm Việc
Sự tập trung là một trong những yếu tố tiên quyết tạo nên năng suất trong công việc. Tuy vậy,...
3 Mẹo Để Trở Thành Đồng Nghiệp Tốt
Theo trang Gallup, xây dựng tình đồng nghiệp đẹp ở nơi làm việc sẽ giúp bạn cảm thấy hạnh phúc...

translation missing: vi.blogs.comments.with_count

  • translation missing: vi.blogs.comments.no_comments

Title

translation missing: vi.blogs.comments.moderated